Consumidor

Atendimento a CONSUMIDORES somente PRESENCIAL , em nosso Balcão de Atendimento no Centro da Cidade , ao lado do Teatro Municipal / Metrô Cinelândia ou Carioca:

Atendimento ou consultas cadastrais ao consumidor, sempre gratuitamente, somente com apresentação de documento com foto, presencial, na Rua Visconde de Pirajá, 303 - 11º andar, Sala 1104 - Ipanema - Rio de Janeiro - RJ CEP.: 22410-001.

NÃO É PRESTADO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR POR TELEFONE, de modo a preservar informações sigilosas a terceiros. Por isso o atendimento se dá, somente presencial, com a apresentação de documentos.

Cadastro Positivo

O Cadastro Positivo é um serviço que possibilita a inclusão do seu nome no banco de dados do SPC onde será registrado o histórico de seus pagamentos, em dia ou em atraso.

DEACON

Câmara dos Dirigentes Logistas do Rio de Janeiro é a única entidade legalmente autorizada a operar o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) na cidade do Rio de Janeiro, ligado ao Banco de Dados central do SPC BRASIL , conforme a Lei da Propriedade Industrial, e decisões judiciais já transitadas em julgado.

Registro de perda e/ou furto de Documentos

A comunicação de extravio de documentos via Internet tem caráter provisório. A mesma é válida por cinco dias. O Serviço de registro possui um custo de R$40,00.